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Datos y finalidades
Cuando envías una solicitud, registramos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono para WhatsApp, ciudad o zona, el vehículo que buscas y los datos de tu simulación, incluidos el precio de referencia, el enganche, el plazo y la mensualidad estimada. También registramos el folio, la fecha y la versión del consentimiento.
Usamos estos datos para registrar y atender tu solicitud, buscar opciones que encajen con tus preferencias y presupuesto, y contactarte por WhatsApp sobre esa búsqueda. La simulación por sí sola no genera una solicitud. Para registrar la búsqueda, solicitamos tu consentimiento expreso.
Comunicación con terceros
El seguimiento por WhatsApp utiliza esa plataforma de mensajería. Si eliges continuar con una agencia o financiera y hace falta compartirle datos de tu solicitud, MONTOCAR te informará quién los recibirá y para qué, y solicitará la autorización que corresponda antes de la transferencia, salvo los supuestos previstos por la ley.
Derechos de privacidad y revocación
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), limitar el uso o divulgación de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribe a hola@montocar.com. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el folio si lo tienes, los datos a los que se refiere tu solicitud y lo que deseas solicitar. Si pides una rectificación, indica el dato correcto y la información que sustenta el cambio. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o, cuando corresponda, tu representación.
Cambios al aviso
Publicaremos los cambios en esta página, accesible desde el enlace «Aviso de privacidad» del simulador, y actualizaremos la versión del aviso.
